TeamViewer Pilot: Remote Assistance Made EasyTeamViewer Pilot: Einfache Fernunterstützung
TeamViewer Pilot ist eine kostenlose iPhone-App, entwickelt von TeamViewer GmbH, die es Benutzern ermöglicht, Fernunterstützung bei Problemen mit Geräten, Maschinen und Infrastruktur zu erhalten. Die App vereinfacht die Fehlerbehebung und verbessert die Produktivität, indem Benutzer das Problem zeigen können, anstatt es nur zu beschreiben.
Mit der App können Benutzer Echtzeit-Service und -Support von entfernten Experten erhalten. Das Hauptmerkmal der App ist das Teilen der Kamera und das Echtzeit-Video-Streaming, wodurch Experten sehen können, was Benutzer sehen. Experten können auch mit 3D-Markierungen versehen, die an realen Objekten haften bleiben, was die Identifizierung von Problemen erleichtert.
Darüber hinaus können Benutzer Video-Tutorials für Schulungszwecke erstellen und ihr Wissen teilen. Die App bietet auch HD-VoIP und 3D-Markierungen sowie höchste Sicherheitsstandards, einschließlich 256-Bit-AES-Sitzungsverschlüsselung und 2048-Bit-RSA-Schlüsselaustausch.
Insgesamt ist TeamViewer Pilot eine ausgezeichnete Wahl für alle, die visuelle und ferngesteuerte Anleitung für Servicetechniker im Außendienst suchen. Es ist einfach zu bedienen, sicher und mit Funktionen ausgestattet, die Fernunterstützung zum Kinderspiel machen.
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